tk971 — নিয়ম ও শর্তাবলী

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") tk971 ("প্ল্যাটফর্ম", "আমরা", "আমাদের") এবং যেকোনো ব্যক্তি যিনি tk971.biz ওয়েবসাইট ব্যবহার করেন ("ব্যবহারকারী", "আপনি") তাদের মধ্যে একটি আইনগতভাবে বাধ্যকারী চুক্তি গঠন করে।

tk971-এর ওয়েবসাইটে প্রবেশ করা, নিবন্ধন করা বা যেকোনো পরিষেবা ব্যবহার করার অর্থ হলো আপনি এই শর্তাবলী, আমাদের গোপনীয়তা নীতি এবং দায়িত্বশীল গেমিং নীতি সম্পূর্ণভাবে পড়েছেন, বুঝেছেন এবং মেনে নিয়েছেন। যদি আপনি এই শর্তাবলীর কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা থেকে বিরত থাকুন।

এই শর্তাবলী বাংলা ভাষায় রচিত এবং বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য বিশেষভাবে প্রস্তুত করা হয়েছে। যেকোনো বিরোধ বা অস্পষ্টতার ক্ষেত্রে, এই নথির বাংলা সংস্করণটি প্রামাণিক হিসেবে গণ্য হবে।

tk971-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে এবং পরিষেবা ব্যবহার করতে হলে নিম্নলিখিত শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:

• বয়স: আপনার বয়স অবশ্যই ১৮ (আঠারো) বছর বা তার বেশি হতে হবে। অপ্রাপ্তবয়স্কদের এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
• পরিচয়: নিবন্ধনের সময় আপনাকে সত্যিকারের ও সঠিক ব্যক্তিগত তথ্য প্রদান করতে হবে। মিথ্যা তথ্য দেওয়া অ্যাকাউন্ট বাতিলের কারণ হতে পারে।
• একক অ্যাকাউন্ট: প্রতিটি ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট রাখতে পারবেন। একই ব্যক্তির নামে একাধিক অ্যাকাউন্ট পাওয়া গেলে সব অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হবে।
• মোবাইল নম্বর: নিবন্ধনের জন্য একটি সক্রিয় বাংলাদেশি মোবাইল নম্বর প্রয়োজন। একই মোবাইল নম্বর একাধিক অ্যাকাউন্টে ব্যবহার করা যাবে না।
• পরিষেবার স্থান: আপনাকে এমন একটি এলাকায় থাকতে হবে যেখানে অনলাইন গেমিং পরিষেবা ব্যবহার আইনিভাবে অনুমোদিত।

নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত তথ্যের সত্যতা যাচাই করার অধিকার tk971 সংরক্ষণ করে। যাচাই প্রক্রিয়ার অংশ হিসেবে জাতীয় পরিচয়পত্র (NID), জন্ম সনদ বা পাসপোর্টের কপি জমা দেওয়ার প্রয়োজন হতে পারে।

আপনার tk971 অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা ও গোপনীয়তা সম্পূর্ণরূপে আপনার দায়িত্ব। আপনার লগইন তথ্য (ব্যবহারকারীর নাম ও পাসওয়ার্ড) অন্য কাউকে শেয়ার করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।

• আপনার অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের কোনো সন্দেহ হলে অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান।
• আপনার অ্যাকাউন্ট থেকে করা সমস্ত কার্যক্রম — খেলা, বাজি, জমা, উত্তোলন — আপনার নিজের দায়িত্বে।
• অ্যাকাউন্টে দেওয়া ব্যক্তিগত তথ্য পরিবর্তনের প্রয়োজন হলে সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করুন। যাচাই ছাড়া কিছু তথ্য পরিবর্তন নাও করা যেতে পারে।
• দীর্ঘ সময় ব্যবহার না করলে অ্যাকাউন্ট নিষ্ক্রিয় হয়ে যেতে পারে। নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্টে সর্বোচ্চ ৳১০০ প্রশাসনিক ফি কাটা হতে পারে।
• tk971 যেকোনো সময় কারণ দর্শানো ছাড়াই যেকোনো অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ করার অধিকার রাখে, বিশেষত নিয়ম ভঙ্গের ক্ষেত্রে।

tk971 বাংলাদেশে প্রচলিত মোবাইল ব্যাংকিং ও ব্যাংকিং সেবার মাধ্যমে অর্থ জমা ও উত্তোলনের সুবিধা দেয়।

জমা সংক্রান্ত নিয়মাবলী:

• সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ: ৳৫০০ (পাঁচশত টাকা)।
• সর্বোচ্চ একক জমা: ৳৫,০০,০০০ (পাঁচ লক্ষ টাকা)।
• জমার জন্য গ্রহণযোগ্য পদ্ধতি: bKash, Nagad, Rocket, Upay, ডাচ-বাংলা ব্যাংক (DBBL), ব্র্যাক ব্যাংক, সোনালী ব্যাংক।
• জমা করা অর্থ সাধারণত ৫ মিনিটের মধ্যে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়।
• তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে জমা করা নিষিদ্ধ — শুধুমাত্র নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করুন।

উত্তোলন সংক্রান্ত নিয়মাবলী:

• সর্বনিম্ন উত্তোলনের পরিমাণ: ৳১,০০০ (এক হাজার টাকা)।
• উত্তোলন সাধারণত আবেদনের ২৪ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়, তবে যাচাই প্রক্রিয়ায় সর্বোচ্চ ৭২ ঘণ্টা লাগতে পারে।
• বোনাস অর্থ উত্তোলনের জন্য নির্ধারিত ওয়েজারিং প্রয়োজনীয়তা পূরণ করতে হবে।
• উত্তোলন শুধুমাত্র জমার সময় ব্যবহৃত একই পেমেন্ট পদ্ধতিতে করা হবে।
• বড় অঙ্কের উত্তোলনে পরিচয় যাচাই বাধ্যতামূলক।

tk971 নিয়মিত বিভিন্ন বোনাস ও প্রমোশনাল অফার দিয়ে থাকে। এই বোনাসগুলো গ্রহণ করার অর্থ হলো আপনি সংশ্লিষ্ট শর্তাবলী মেনে নিচ্ছেন।

• স্বাগত বোনাস: নতুন সদস্যদের জন্য প্রথম জমায় বিশেষ বোনাস প্রযোজ্য। প্রতিটি অফারের নিজস্ব ওয়েজারিং শর্ত আছে।
• ওয়েজারিং প্রয়োজনীয়তা: বোনাস অর্থ উত্তোলন করতে হলে নির্দিষ্ট পরিমাণ বাজি ধরতে হবে (সাধারণত বোনাসের ১৫-৩০ গুণ)।
• বোনাসের মেয়াদ: প্রতিটি বোনাসের ব্যবহারের নির্দিষ্ট মেয়াদ আছে। মেয়াদ শেষে অব্যবহৃত বোনাস বাতিল হয়ে যাবে।
• বোনাস অপব্যবহার: বোনাস অপব্যবহারের প্রমাণ পেলে tk971 বোনাস বাতিল করতে এবং প্রয়োজনে অ্যাকাউন্ট স্থগিত করতে পারে।
• প্রমোশন পরিবর্তন: tk971 যেকোনো সময় প্রমোশনাল অফার পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার রাখে।

ঈদ, পহেলা বৈশাখ, বিজয় দিবস বা অন্যান্য জাতীয় উৎসবের সময় বিশেষ অফার দেওয়া হতে পারে। এই অফারগুলোর নিজস্ব শর্ত থাকে এবং সেগুলো অফারের পেজে স্পষ্টভাবে উল্লেখ করা থাকে।

tk971-এ পরিচালিত সমস্ত গেম — স্লটস, লাইভ ক্যাসিনো, ক্রিকেট বেটিং, জোকার পোকার এবং ড্রাগন টাইগার লাক — সুনির্দিষ্ট নিয়মে পরিচালিত হয়।

• সকল গেমে RNG (Random Number Generator) প্রযুক্তি ব্যবহার করা হয়, যা ফলাফলের নিরপেক্ষতা নিশ্চিত করে।
• ক্রিকেট বেটিং BPL, IPL, T20 বিশ্বকাপ এবং আন্তর্জাতিক ম্যাচে পাওয়া যায়। বেটিং বাজার নির্দিষ্ট ম্যাচের জন্য খোলে এবং ম্যাচ শুরু হলে অথবা নির্ধারিত সময়ে বন্ধ হয়।
• প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে যদি কোনো গেমের ফলাফল প্রভাবিত হয়, tk971 সেই রাউন্ড বাতিল করে বাজি ফেরত দেওয়ার অধিকার রাখে।
• খেলার সময় ইচ্ছাকৃত প্রযুক্তিগত কারসাজি বা সিস্টেম শোষণের চেষ্টা করলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে।
• লাইভ ক্যাসিনো গেমে ডিলারের সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত বলে বিবেচিত হবে, যদি না প্রযুক্তিগত ত্রুটি প্রমাণিত হয়।

tk971 দায়িত্বশীল গেমিংয়ে দৃঢ়ভাবে বিশ্বাস করে। আমরা চাই আমাদের প্ল্যাটফর্ম শুধুমাত্র বিনোদনের উৎস হিসেবে ব্যবহৃত হোক।

• জমার সীমা: আপনি আপনার অ্যাকাউন্টে দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক জমার সর্বোচ্চ সীমা নির্ধারণ করতে পারবেন।
• বাজির সীমা: এককালীন সর্বোচ্চ বাজির পরিমাণ সেট করার সুবিধা আছে।
• সেলফ-এক্সক্লুশন: আপনি চাইলে নির্দিষ্ট সময়ের জন্য (৭ দিন, ১ মাস, ৬ মাস বা স্থায়ীভাবে) নিজেকে প্ল্যাটফর্ম থেকে বাদ দিতে পারবেন।
• বিরতি (Cool-off): স্বল্পমেয়াদী বিরতির জন্য ২৪ ঘণ্টা থেকে ৩০ দিনের টাইম-আউট সুবিধা আছে।
• সহায়তা: গেমিং সমস্যা হলে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজ দেখুন।

নিম্নলিখিত কার্যক্রমগুলো tk971-এ কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। এই নিষেধাজ্ঞা লঙ্ঘন করলে অ্যাকাউন্ট বাতিল ও অর্থ বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে:

• অপ্রাপ্তবয়স্কদের (১৮ বছরের কম) পক্ষে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা বা অন্যের অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করা।
• মিথ্যা পরিচয় বা নকল দলিল ব্যবহার করে নিবন্ধন করা।
• সফটওয়্যার, বট, স্ক্রিপ্ট বা অন্য কোনো স্বয়ংক্রিয় পদ্ধতি ব্যবহার করে গেম খেলা।
• বোনাস অপব্যবহার, কোলুসন (অন্য খেলোয়াড়ের সাথে আঁতাত) বা মানি লন্ডারিং।
• প্ল্যাটফর্মের প্রযুক্তিগত ত্রুটি বা দুর্বলতা শোষণ করার চেষ্টা।
• অন্য ব্যবহারকারী বা কর্মীদের প্রতি হুমকি, হয়রানি বা অসম্মানজনক আচরণ।
• প্ল্যাটফর্মে হ্যাকিং, ফিশিং বা অন্য কোনো সাইবার আক্রমণের চেষ্টা।

tk971 ওয়েবসাইটের সমস্ত বিষয়বস্তু — লোগো, ডিজাইন, টেক্সট, গ্রাফিক্স, সফটওয়্যার, ডেটাবেস এবং অন্যান্য উপাদান — tk971 বা সংশ্লিষ্ট লাইসেন্সদাতাদের মেধাস্বত্ব (কপিরাইট) দ্বারা সুরক্ষিত।

আপনার ব্যক্তিগত, অবাণিজ্যিক ব্যবহারের জন্য সীমিত, অহস্তান্তরযোগ্য লাইসেন্স দেওয়া হলো। এর বাইরে টিক৯৭১-এর পূর্ব লিখিত অনুমতি ছাড়া কোনো বিষয়বস্তু পুনরুৎপাদন, বিতরণ বা বাণিজ্যিকভাবে ব্যবহার করা যাবে না।

তৃতীয় পক্ষের গেম প্রদানকারী (Pragmatic Play, Evolution Gaming, Spribe, Ezugi, Microgaming, NetEnt ইত্যাদি)-এর বিষয়বস্তু তাদের নিজস্ব মেধাস্বত্ব দ্বারা সুরক্ষিত এবং তাদের লাইসেন্স শর্তাবলীর অধীন।

আইন দ্বারা অনুমোদিত সর্বোচ্চ সীমা পর্যন্ত, tk971 নিম্নলিখিত বিষয়ে কোনো দায়বদ্ধতা বহন করে না:

• গেমিং কার্যক্রমের ফলে সরাসরি বা পরোক্ষ আর্থিক ক্ষতি।
• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতার কারণে গেম বা বাজি বাধাগ্রস্ত হওয়া।
• তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট প্রদানকারীর ব্যর্থতা বা বিলম্ব।
• আপনার ডিভাইস বা সফটওয়্যারের ত্রুটি থেকে উদ্ভূত সমস্যা।
• আমাদের নিয়ন্ত্রণের বাইরে থাকা কারণ, যেমন প্রাকৃতিক দুর্যোগ, বিদ্যুৎ বিভ্রাট বা সরকারি নির্দেশনা।

tk971 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা আপডেট করার অধিকার রাখে। পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিম্নলিখিত প্রক্রিয়া অনুসরণ করা হবে:

• উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে কমপক্ষে ৭ (সাত) দিন আগে নিবন্ধিত ইমেইল বা মোবাইল নম্বরে বিজ্ঞপ্তি পাঠানো হবে।
• এই পেজের শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ সবসময় হালনাগাদ থাকবে।
• পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা মানেই আপনি পরিবর্তিত শর্তাবলী মেনে নিচ্ছেন।
• পরিবর্তিত শর্তে আপনি সম্মত না হলে, অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার আবেদন করতে পারবেন।

এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, অভিযোগ বা পরামর্শ থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন:

• ইমেইল: [email protected] (ক্লিকযোগ্য নয়, অনুগ্রহ করে কপি করুন)
• লাইভ চ্যাট: ওয়েবসাইটে লগইন করার পর সরাসরি চ্যাট সুবিধা উপলভ্য।
• সময়: সপ্তাহের ৭ দিন, ২৪ ঘণ্টা, বাংলাদেশ সময় (BST, UTC+6) অনুযায়ী।
• ভাষা: বাংলা ও ইংরেজি উভয় ভাষায় সহায়তা প্রদান করা হয়।

আইনি নোটিশের জন্য, দয়া করে উপরোক্ত ইমেইল ঠিকানায় পাঠান। আমরা সর্বোচ্চ ৭২ ঘণ্টার মধ্যে আইনি বিষয়ে সাড়া দেওয়ার চেষ্টা করি।